誠信通店鋪運營最常犯的幾個錯誤

作者:網絡推廣     來源:誠信通托管 2019-10-08

阿里巴巴誠信通店鋪運營是一件比較復雜和繁瑣的工作,很多工廠老板往往自己不懂,就隨便招個會點電腦操作的人過來運營店鋪,這樣是不對的,沒有基礎的人往往會犯一些入門級的錯誤。
常犯錯誤1:不懂阿里規則
阿里畢竟作為一家商業公司,也是以盈利為目標,需要根據市場及商家的情況頻繁變動規則,我們既然選擇做阿里巴巴店鋪就一定要學會深入研究阿里規則,如果不了解就開始隨便做的話容易踩坑,輕則被懲罰投訴,重則下架關店。賣家需要對自己的類目涉及規則重視起來。不然辛辛苦苦的運營卻可能變成了竹籃打水一場空。有人會問,阿里巴巴規則去哪里了解?可以在官網上看到,這里我們針對字體侵權和廣告法這兩塊兒需要和大家重點提下:
(1)字體侵權
字體侵權一般是來自字體公司的投訴,產品的字體侵權包括了宣傳單頁,產品海報,已經產品和包裝的logo。市面上的字體有免費的和付費的兩種,有的賣家可能因為用了有版權的字體會被字體公司投訴,各位商家如果可以的話最好還是一開始的時候就和美工運營一起注意這個字體的使用,不要隨便看到一款喜歡的字體就拿來使用。如果遇到了字體侵權的話賣家應該怎么做呢?可以先把頁面上侵權的字體移除掉或者改成可以免費使用的字體,或者提供字體公司的授權證明,然后可以去申訴回來。
(2)違反廣告法
廣告法對互聯網這塊兒多了很多的限制,針對商家的主要就是避免使用極限詞。比如:第一、唯一、首選、頂級、最新、最先進之類的詞都是不可以用的,首先上傳內容的時候系統會自動檢索,其次平臺還會不定時抽檢,最后還可能有惡意買家會抓住宣傳語的空子,去投訴勒索賣家,這些都會給店鋪的運營帶來很大的困難,因此提醒各位賣家千萬不要抱僥幸心理。
常犯錯誤2:隨意上架產品
阿里巴巴賣家剛一開始運營的時候,往往對規則和要注意的地方缺乏了解,先盲目的上新寶貝,隨意的上傳一些圖片詳情,然后后期準備做的時候再來頻繁調整。但是這樣已經影響到了阿里巴巴對店鋪的評級,平臺在分配資源的時候就會相應減少流量分配。還有一種商家為了方便,直接復制粘貼同行的標題和圖片,這樣做會影響店鋪權重,一方面盜圖違規,另一方面那么你的產品起步就沒有新品扶植的機會,使店鋪起步權重就會低于對手。我們建議大家一定要先學習寶貝上架前的基礎優化,類目,屬性,標題,上下架,定價等,主圖,詳情文案,起碼的營銷布局要有。產品包裝和贈品提前規劃好再開始,不要盲目開做。
常犯錯誤3:產品分類雜亂
有些阿里巴巴賣家是看到什么賺錢就想賣什么,把自己的店鋪當成百貨商場來使用,想做的產品全部都發布出去,這樣一來喪失自己店鋪的定位,二來打亂人群標簽,沒有對應的人群特征,也就根本談不上資源扶植,推薦,流量了。我們建議:一定要明確自己的產品定位,現在阿里體系提倡的是小而美,專注把某一個類目做好,這樣獲得扶植的機會更大。
常犯錯誤4:盲目做站外推廣
很多賣家著急銷量上不來,把寶貝鏈接,店鋪鏈接各種群里,論壇里等等各種分享,帶來大量的垃圾流量,對店鋪危害極大。一方面流量來了,轉化低,說明你經營有問題,另一方面不利于后期阿里對你店鋪打標定位,失去了后續的流量推薦機會。建議:找銷量起不來最本質的原因是什么,如果要站外推廣,也要選擇精準人群進行寶貝推薦分享。
常犯錯誤5:缺少店鋪數據分析
店鋪日常運營的核心其實就是數據統計和分析,但實際很多賣家根本沒有這方面意識,好了不知道原因,不懂得保持優勢,壞了就更抓瞎了,完全找不到癥結所在。這時候應該反思的是自己有沒有關心過這些日常的數據分析?這里建議:無數據不運營,日常的運營數據及競品的情況分析必須重視。運營不能靠“拍腦門”!有數據有計劃再去執行才更有效果!
常犯錯誤6:盲目做推廣
簡單說就是運營手段只要知道的他都要做,營銷寶,分銷客客,微供,自己引流....等等。要知道做為中小賣家我們資源資金時間精力有限,幻想著什么都做,到頭來什么都做了,什么都不精,沒有效果,投入產出不成正比。把基礎運營執行到位,執行執行再執行,等店鋪有產出了,再選擇適合自己的推廣手段去嘗試,避免無頭蒼蠅式的亂撞。
綜合以上,1688店鋪運營是一個非常細致的工作,需要有大量的耐心。如果您是商家,但確實沒有時間去研究,可以考慮找一家專業的誠信通店鋪托管。
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